Gyakori kérdések

Termékek

A Lavdings oldalt egy webhelyen, kvázi weboldalként jelenítjük meg, amit ugyanúgy tudsz elérni, mint bármelyik másik oldalt, annyi különbséggel, hogy ez nem fog megjelenni a Google találati listáin.

Az aldomainek általában az URL elején találhatók. A „hello.lavdings.hu” például a „lavdings.hu” aldomainje. Tehát, ha például te szeretnél aldomaint is “Nóra” névvel, akkor azt -ha nem foglalt még- a “https://nora.lavdings.hu” oldalon tudod elérni majd.

Megrendelést követően, egy automatikus visszaigazoló e-mailt kapsz majd, amiben ki tudod választani a megrendelt Lavdings oldalad. Ezután egy anyagbekérő űrlap segítségével tudod eljuttatni részünkre a szükséges szöveges és képi tartalmakat, amikkel feltöltjük a Lavdings oldalad.

Az online elérhető Lavdings oldalakat 1-2 munkanap alatt elkészítjük, a nyomtatott termékeinket pedig 3-6 munkanap alatt kapod kézhez.

Szállítás szempontjából az a legbiztosabb ha a keretet nem tesszük fel a képre, így ezt majd neked kell megtenned.
A jó hír, hogy a nyomtatott poszteren felül és alul üresen hagytuk a keret helyét, így pontosan tudod majd, hogy hova illik az, illetve a keret mágneses, így nagyon egyszerű a felhelyezése.

Természetesen, ameddig éles az online elérhető felületen a Lavdings oldalad, addig el tudjuk készíteni nyomtatott verzióban is. Ebben az esetben ugyanúgy a kedvezményes árral tudsz kalkulálni, mintha eleve együtt rendelted volna, így Neked csak a különbözetet kell fizetned.

Amennyiben utólag szeretnél nyomtatott verziót rendelni, jelezd nekünk a hello@lavdings.hu e-mail címen, a megrendelésed számával.

Amennyiben több példányt szeretnél a megrendelt Lavdings oldalból, jelezd a pénztárnál található megjegyzés mezőben. Ezután felvesszük veled a kapcsolatot, hogy egy egyedi árat tudjunk adni a plusz oldalak nyomtatására, azok számától függően.

Természetesen! Amennyiben úgy gondolod, hogy rossz képet töltöttél fel és másik képet szeretnél helyette, a kitöltött anyagbekérő űrlap elküldését követő 3 órában van lehetőséged ezt jelezni nekünk, a hello@lavdings.hu e-mail címen. Ezután sajnos már nem tudjuk módosítani és az eredetileg feltöltött képpel készül el a Lavdings oldalad.

Online elérhető felület esetén: Jelezd nekünk a hello@lavdings.hu e-mail címen, hogy mi a gond, mi az ami nem tetszik és biztosan találunk megoldást rá.

Nyomtatott verzió esetén: Sajnos nyomtatást követően már nem tudjuk módosítani a Lavdings oldalad, de mindenképpen jelezd számunkra a hello@lavdings.hu e-mail címen, hogy mi a gond és igyekszünk megoldást találni rá.

Alapvetően nincs mennyiségi kedvezményünk, a lehetőségeinkhez mérten mindig igyekszünk a legkedvezőbb árakat nyújtani, ezért is kedvezményes például ha egyszerre online elérhető felületen és nyomtatva is kéred a rendelésed. Természetesen ha a webáruházunkban található összes termékből szeretnél egyszerre rendelni, akkor tudunk további kedvezményeket biztosítani! 🙂

Szállítás

Rendelésed kérheted házhozszállítással, illetve csomagpontra vagy csomagautomatába is.

A megrendelést követően a csomagok kiszállítását a DPD, valamint az MPL futárszolgálat végzi.

Házhozszállítás esetén a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával tudsz fizetni, csomagautomatába szállítás esetén pedig csak bankkártyával tudsz fizetni.

A termékeink kiszállítása minden munkanap 9.00 és 17.00 óra között történik, hétvégi kiszállításra sajnos nincs lehetőség.
Amennyiben hétvégén szeretnéd átvenni a csomagot, javasoljuk, hogy kérd csomagautomatába, ahol át tudod venni akár hétvégén is.

Természetesen, ha már előre tudod, hogy a várható kiszállítás időpontjában nem tartózkodsz otthon vagy van egy konkrét dátum, amikorra szeretnéd, hogy kiszállíttassuk a megrendelésed, akkor ezt jelezd a rendelés leadásakor a megjegyzés mezőben.

Személyes átvételre egyelőre nincs lehetőség, de a későbbiekben elképzelhető, hogy kitalálunk valamit! 🙂

Annak érdekében, hogy a nyomtatott Lavdings termékek ne gyűrődjenek vagy sérüljenek meg és azt úgy kapd kézhez, ahogyan mi elkészítettük, egy barna kartoncsőbe (ún. okmányhengerbe) csomagoljuk, amit gondosan lezárunk és címkézünk.

Ha a csomag átvételekor sérült a termék, kérjük, még a futár jelenlétében jegyzőkönyvezzétek a sérülést, és azonnal jelezd felénk a problémát a hello@lavdings.hu e-mail címen keresztül. A jegyzőkönyv a kártérítési folyamat elindításához szükséges. Miután értesítettél minket, mindent megteszünk, hogy mielőbb kicseréljük a sérült terméket. A futárszolgálatokkal való együttműködésünk révén biztosítjuk, hogy a reklamációkat gyorsan és zökkenőmentesen kezeljük.

Igen, az utánvét kezelés díja 390 Ft, ami a rendelés végösszegéhez adódik hozzá.

Amennyiben valmiért nem tudod átvenni a csomagot, csak egy másik időpontban, azt a futárszolgálat felé tudod jelezni a tőlük kapott e-mailben található elérhetőségeken.

Felhívjuk a figyelmed, hogyha -amennyiben a Te hibádból eredően- visszaérkezik hozzánk a csomag, azt csak +szállítási költség ellenében tudjuk kiszállíttatni újra!

Fizetés

Webáruházunkban jelenleg bankkártyával vagy utánvéttel tudsz fizetni. Felhívjuk figyelmed, hogy amennyiben “Csak online elérhető felületen” kérted a Lavdings oldalad, azt csak bankkártyával tudod kifizetni!

Webáruházunkban Visa, Mastercard, Maestro, American Express bankkártyával, Apple Payjel vagy Google Payjel tudsz fizetni.

A bankkártyás fizetési folyamat biztonságát a Stripe (a legmagasabb szinten auditált PCI-1-es tanúsítvánnyal rendelkező pénzügyi szolgáltató) biztosítja. A fizetés során megadott bankkártya adatok közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek, azokat a szolgáltató semmilyen formában nem látja, tárolja, vagy fér hozzájuk.

Elállás

A megrendelésed visszamondhatod, ameddig nem töltötted ki az anyagbekérő űrlapunkat, ezután azonban már nem tudsz elállni a vásárlástól. Az elállással kapcsolatban, bővebben az ÁSZF-ben olvashatsz.

0
    0
    Kosár tartalma
    Még üres a kosaradVissza a webáruházba
      Szállítás kiszámítása
      Kupon alkalmazása